Lupa Password Shopee masih tercantum di dalam daftar masalah yang menghantui sebagian besar penggunanya. Tapi tak perlu khawatir, karena lupa kata sandi Shopee bisa diatasi dengan cara-cara di artikel ahlibelanja ini.
Password atau kata sandi merupakan sistem keamanan paling banyak digunakan oleh aplikasi digital, termasuk Shopee. Password digunakan untuk membatasi orang lain agar tidak bisa mengakses akun kalian.
Di balik kemampuannya menjaga keamanan dari orang lain, password Shopee juga bisa mempersulit penggunanya. Hal itu terjadi saat pengguna lupa terhadap password pribadinya.
Tapi tak usah risau, karena sekarang sudah tersedia beberapa metode/cara untuk mengatasi lupa kata sandi akun Shopee. Uraian lengkap dari cara-cara tersebut bisa kalian simak di penjelasan ahlibelanja berikut ini.
Lupa Password Shopee & Cara Mudah Mengatasinya
Berikut ini adalah beberapa metode untuk memecahkan permasalahan lupa password Shopee kalian.
Mengatasi Lupa Password Shopee Tanpa Nomor HP
Solusi pertama untuk memecahkan masalah lupa password Shopee adalah melalui pengaturan Akun Google (Google Account). Cara ini termasuk sangat mudah serta tidak butuh nomor HP. Dengan kata lain jika kalian sudah terlanjur ganti nomor HP, cara inilah yang paling tepat dipakai.
Syaratnya adalah akun Shopee kalian harus terkoneksi ke email google (gmail). Jika syarat sudah terpenuhi maka lakukan langkah berikut untuk menyelesaikan problem lupa kata sandi Shopee:
- Masuklah ke akun gmail kalian melalui aplikasi HP atau web browser.
- Setelah masuk, tekan di bagian foto profil hingga muncul tampilan seperti di bawah, lalu pilih Manage your Google Account.
- Selanjutnya tekan tombol Menu, lalu pilih Security (Keamanan).
- Kemudian carilah menu Password Manager (Pengelola Kata Sandi), lalu tekanlah.
- Jika sudah berhasil akan muncul daftar aplikasi, cari lalu tekan bagian Shopee hingga muncul tampilan seperti di bawah.
- Terakhir tekan tombol seperti mata sehingga password akan ditampilkan secara utuh.
- Selesai.
Mengatasi Lupa Password Shopee Melalui Nomor HP
Solusi kedua ketika lupa kata sandi Shopee adalah menggunakan fitur resmi Shopee. Metode ini mengharuskan kalian Logout terlebih dahulu. Jika belum lakukan proses logout melalui langkah berikut:
- Pilihlah menu Saya, kemudian tekan tombol berlogo gerigi.
- Setelah itu, scroll sampai bawah, kemudian tekan Logout.
Apabila proses logout selesai, langsung saja lakukan langkah-langkah di bawah ini.
- Pertama tekan menu Saya, lalu klik Login.
- Kemudian tekan pilihan bertuliskan Lupa?.
- Selanjutnya masukkan nomor HP terdaftar di akun Shopee, lalu tekan Lanjut.
- Setelah itu akan muncul pop up captcha, masukkanlah kode dengan benar (perhatikan besar kecilnya huruf).
- Selanjutnya server Shopee akan mengirim OTP ke nomor HP melalui SMS, masukkan kode OTP tersebut dan tekan Lanjut.
- Jika sudah masuk ke menu ubah password, tuliskan password baru di 2 (dua) kolom kosong, lalu klik Atur.
- Selesai.
Mengatasi Lupa Password Shopee Melalui Email
Tak berbeda jauh dari solusi sebelumnya, metode ini masih menggunakan fitur resmi milik Shopee. Selain itu, cara ini juga mengharuskan kalian Logout terlebih dulu.
Apabila belum logout, lakukanlah proses seperti di solusi kedua. Jika sudah, langsung saja praktikanlah beberapa langkah berikut.
- Pertama tekan menu Saya, lalu klik Login.
- Kemudian tekan pilihan bertuliskan Lupa?.
- Selanjutnya masukkan email terdaftar di akun Shopee.
- Setelah itu akan muncul pop up captcha, masukkanlah kode dengan benar (perhatikan besar kecilnya huruf).
- Selanjutnya server Shopee akan mengirim email berisi link menuju menu ubah password.
- Bukalah email tersebut, lalu klik link nya (pastikan pengirimnya server Shopee).
- Selanjutnya akan muncul tampilan menu ubah password, lanjut tuliskan password baru di 2 (dua) kolom kosong, lalu klik Atur.
- Selesai.
FAQ
Tidak, karena mengikuti email terdaftar di akun Shopee kalian.
Ada, tapi cukup sulit jadi sebaiknya gunakan cara di atas saja.
Kiranya itulah uraian seputar password Shopee beserta cara mengatasinya ketika tak sengaja lupa. Meskipun ada metode untuk mengatasi masalah lupa kata sandi Shopee tanpa nomor HP, namun akan lebih bijaksana jika nomor HP terdaftar tetap berkondisi aktif.
