Fitur Toko Libur Shopee Gagal – Aplikasi Shopee menghadirkan sebuah fitur yang bisa dimanfaatkan untuk menutup toko sementara. Dimana fitur tersebut yakni Manajemen Toko Libur di Shopee. Menggunakan fitur toko libur, biasanya dimanfaatkan para penjual ketika sudah mendekati hari raya, maupun ketika Seller sedang kewalahan menerima pesanan yang masuk.
Namun banyak penjual di Shopee yang mengalami gagal ketika akan menggunakan fitur tersebut. Sebenarnya apa penyebab dan bagaimana cara mengatasi fitur toko libur Shopee gagal diaktifkan pada HP Android, iPhone maupun menggunakan versi web di PC?
Ada beberapa masalah yang bisa membuat Seller gagal mengaktifkan toko libur. Fitur toko libur Shopee gagal diaktifkan bisa dikarenakan adanya promo produk yang sedang berjalan, masalah dalam penjualan maupun masalah lainnya di Shopee. Sehingga hal tersebut membuat para pemilik toko di Shopee gagal mengaktifkan fitur menutup toko sementara.
Nah pada artikel kali ini, Ahlibelanja akan menyajikan ulasan mengenai cara mengatasi fitur toko libur Shopee gagal diaktifkan. Namun sebelum masuk ke cara tersebut, silahkan simak terlebih dahulu ulasan mengenai penyebab fitur toko libur gagal digunakan berikut ini.
Kenapa Fitur Toko Libur Shopee Gagal?
Seperti sudah disinggung di awal, bahwa ada beberapa masalah yang bisa membuat fitur toko libur gagal dipakai. Diantaranya yakni dikarenakan pada toko Shopee tersebut masih ada promo produk yang masih berjalan, adanya masalah dalam penjualan maupun pembeli dan beberapa masalah lainnya di Shopee. Penyebab fitur toko libur Shopee tidak bisa diaktifkan diantaranya sebagai berikut :
1. Aplikasi Belum Diupdate
Penyebab fitur toko libur gagal di aktifkan yang pertama yaitu dikarenakan oleh versi aplikasi yang digunakan. Dimana jika Seller masih menggunakan versi aplikasi lama, maka bisa menyebabkan fitur toko libur gagal diaktifkan.
2. Promo Produk Masih Berjalan
Penyebab fitur toko libur Shopee gagal diaktifkan yang kedua yakni mengenai toko yang masih tergabung dalam promosi. Seperti toko Shopee sedang tergabung dalam promo Kombo Hemat, Promo Penjual Baru, Flash Sale, Promo Produk atau promosi lainnya.
3. Bermasalah dengan Pembeli
Penyebab fitur toko libur gagal diaktifkan ketiga yaitu dikarenakan sedang ada masalah dengan pembeli. Misalnya seperti masih ada pembeli yang sedang mengajukan klaim atau Refund dari barang yang sudah dibeli. Selain itu, jika masih ada pesanan yang masih dalam proses juga bisa membuat kalian gagal mengaktifkan fitur toko libur.
4. Masalah Lainnya di Shopee
Penyebab selanjutnya yang bisa membuat Seller gagal mengaktifkan toko libur yakni dikarenakan adanya masalah lain di aplikasi tersebut. Dimana masalah seperti adanya Bug dalam aplikasi Shopee maupun adanya gangguan di Server Shopee.
Nah setelah ketahui beberapa penyebab fitur toko libur gagal diaktifkan, sekarang bagaimana cara mengatasinya? Silahkan simak ulasannya berikut ini.
Cara Mengatasi Fitur Toko Libur Shopee Gagal
Ada beberapa cara untuk mengatasi fitur toko libur gagal digunakan. Seperti dengan update versi aplikasi, menunggu program promo berakhir, menyelesaikan masalah dengan pembeli maupun dengan meminta bantuan ke CS Shopee. Cara mengatasi fitur toko libur Shopee tidak bisa diaktifkan adalah sebagai berikut :
1. Update Versi Shopee
Cara pertama untuk mengatasi fitur toko libur gagal diaktifkan yakni dengan memperbarui versi aplikasi. Sehingga nantinya bisa membantu mengatasi fitur toko libur gagal digunakan. Pasalnya dengan menggunakan versi Shopee terbaru, maka semua Bug atau masalah yang terjadi sebelumnya kemungkinan besar bisa teratasi.
2. Tunggu Program Promo Berakhir
Cara kedua untuk mengatasi fitur toko libur Shopee gagal diaktifkan yakni dengan menunggu atau menyelesaikan program promosi di Shopee. Sehingga dengan keluar dari program promosi di Shopee, diharapkan bisa menggunakan fitur toko libur kembali.
3. Selesaikan Pesanan yang Masuk
Cara mengatasi fitur toko libur gagal digunakan yakni dengan menyelesaikan pesanan yang sudah masuk sebelumnya. Silahkan coba selesaikan semua pesanan yang sudah masuk dan menunggu pengiriman dari pihak penjual. Sehingga diharapkan nantinya fitur toko libur dapat digunakan kembali.
4. Selesaikan Masalah dengan Pembeli
Cara mengatasi fitur toko libur Shopee gagal diaktifkan selanjutnya yakni dengan menyelesaikan masalah dengan pembeli. Seperti dengan menyelesaikan masalah klaim, Refund maupun masalah lainnya dengan pembeli di Shopee. Sehingga diharapkan nantinya fitur toko libur dapat digunakan kembali.
5. Meminta Bantuan ke CS Shopee
Setelah semua tips di atas sudah dilakukan untuk mengatasi fitur toko libur gagal dipakai, tips selanjutnya bisa dilakukan dengan meminta bantuan ke Customer Service. Kalian bisa menghubungi melalui Email maupun panggilan.
Customer Service Shopee :
- Email Tim Customer Service Shopee : https://seller.shopee.co.id/edu/form
- Panggilan Call Center Shopee : 08001500702
Itulah informasi mengenai penyebab dan cara mengatasi fitur toko libur gagal diaktifkan. Bagaimana, apakah masih ada yang alami kendala ketika mencoba cara atasi fitur toko libur gagal diaktifkan menggunakan cara-cara di atas?
Buat kalian yang ingin tahu cara mengatasi masalah lainnya di Shopee seperti akun keluar sendiri, admin Ahlibelanja sudah pernah mengulas mengenai akun Shopee keluar sendiri.
FAQ
Fitur toko libur gagal dapat diakibatkan karena Seller masih tergabung dengan program promosi, masih ada masalah dengan pembeli maupun masih memiliki pesanan yang belum diproses.
Mengatasi layanan toko libur gagal dapat dilakukan dengan update versi aplikasi, menyelesaikan program promosi, menyelesaikan pesanan yang masuk dan masalah dengan pembeli serta bisa dicoba dengan meminta bantuan ke Call Senter Shopee.
Kesimpulan
Dapat disimpulkan dari ulasan di atas, bahwa ada beberapa penyebab fitur toko libur Shopee gagal diaktifkan. Seperti masalah pada program promosi yang sedang berjalan, pesanan belum terselesaikan, adanya masalah dengan pembeli maupun penyebab lainnya di Shopee. Untuk cara mengatasinya bisa dicoba dengan update versi Shopee, selesaikan program promosi, selesaikan pesanan masuk, menyelesaikan masalah dengan pembeli dan dengan meminta bantuan ke Call Center Shopee.
Sekian ulasan kali ini tentang fitur toko libur gagal digunakan. Terima kasih telah bersedia mengunjungi Ahlibelanja.com dan semoga ulasan di atas tentang fitur toko libur gagal bisa menambah wawasan buat kalian semuanya.
