Tidak Bisa COD di Tokopedia – Apakah kalian merupakan orang yang sering belanja online di marketplace Tokopedia. Jika iya, maka kalian bisa gunakan metode bayar COD (Cash On Delivery) atau Bayar di Tempat.
Nantinya pembayaran dilakukan saat jasa pengiriman serahkan barang pesanan ke kalian. Nah dari beberapa kasus COD di Tokopedia, kerap ada pembeli yang tidak bisa COD di Tokopedia yang akibatkan pembelian tertunda.
Dari kasus tersebut, tentu saja banyak pertanyaan muncul mengenai apa penyebab dari tidak bisa COD di Tokopedia? Menjawab pertanyaan dari kasus seperti itu, di sini kami akan jelaskan secara lengkap.
Bahkan tidak hanya penyebabnya, melainkan juga solusi maupun cara mengatasi tidak bisa COD di Tokopedia. Dengan begitu, bagi kalian yang sedang alami kasus serupa, silakan untuk simak pembahasan di bawah ini sampai akhir.
Penyebab Tidak Bisa COD di Tokopedia
Terkait penyebab cara bayar COD di Tokopedia untuk pembeli tidak bisa sendiri ada beberapa faktornya dan cara mengatasi bisa disesuaikan dengan faktor pennyebab tersebut.
Dengan begitu, kalian perlu dan harus pahami setiap penyebab tersebut agar kedepannya Cash On Delivery Tokopedia pembeli bisa digunakan. Antara lain faktor penyebab tidak bisa COD yakni:
1. COD Hanya Tersedia di Kota Tertentu
Penyebab pertama tidak bisa COD di Tokopedia yakni karena sistem bayar di tempat hanya tersedia di beberapa wilayah saja. Jadi silakan cek apakah wilayah kalian sudah masuk ke daftar wilayah yang bisa COD atau belum.
Untuk saat ini fitur COD (Bayar Tunai di Tempat) hanya bisa digunakan oleh beberapa pengguna yang berada di wilayah:
- Bekasi
- Tangerang
- Bandung
- Jogja
- Medan
- Bogor
- Palembang
- Semarang
- Denpasar
- Banda Aceh
- Cirebon
- Lampung
- Surabaya
- Makang
- Solo
- Pekanbaru
- Sukabumi
- Makassar
- Manado
- Padang
- Mataram
- Jambi
- Pontianak
- Depok
- Bengkulu
- Jakarta
2. Seller / Penjual Tidak Mengaktifkan Fitur COD
Penyebab tidak bisa Cash On Delivery di Tokopedia selanjutnya karena penjual tidak mengaktifkan fiturnya. Seperti diketahui sistem Cash On Delivery nantinya akan tergantung dari penjual apakah mengaktifkan COD di Tokopedia atau tidak.
Jika penyebab tidak bisa COD karena hal ini maka bisa mencari toko lain yang menjual barang serupa namun sudah mengatifkan sistem pembayaran COD. Tujuan penjual tidak mengaktifkan COD yaitu untuk hindari pembeli-pembeli yang tidak mau membayar.
Hal ini bermaksud untuk minimalisir maupun mengurangi kerugian dari sisi penjual. Seperti diketahui jika proses packing barang juga butuh modal dan waktu, jadi saat pesanan dibatalkan atau tidak dibayar ada kerugian.
3. Mitra Kurir Tidak Mendukung COD
Meski penjual sudah mengaktifkan COD di Tokopedia nantinya akan ada jasa pengiriman yang direkomendasikan oleh pihak Tokopedia. Karena setiap jasa pengiriman miliki syarat ketentuan berbeda, ada yang sediakan sistem COD dan tidak.
Jadi pada saat belanja barang di Tokopedia, kalian pembeli dipersilakan untuk memilih jasa pengiriman yang diinginkannya dan bisa menggunakan sistem bayar Cash On Delivery. Untuk Saat ini hanya ada 2 jasa pengiriman di Tokopedia yang sudah dukurng sistem Cash On Delivery yaitu Anteraja dan Sicepat.
4. Tidak Berlaku di Seluruh Barang
Penyebab tidak bisa COD di Tokopedia lainnya yakni ada barang yang dibeli. Hal itu dikarenakan tidak semua produk bisa dibeli menggunakan sistem bayar COD, misalnya saja produk pre-order.
Di mana Tokopedia memberikan syarat ketentuan barang yang bisa gunakan fitur Cash On Delivery. Tokopedia memberikan syarat ketentuan atas barang yang tidak bisa dibeli dengan sistem bayar di tempat seperti misalnya:
- Produk-produk pre order
- Makanan dan minuman
- Barang yang ada saat program flash sale
- Barang yang dibeli tidak penuhi syarat ketentuan Tokopedia
5. Pembeli Sudah Melebihi Batas Total Belanja COD
Tidak bisa Cash On Delivery di Tokopedia juga bisa dikarenakan kalian para pembeli sudah melebihi batas maksimal total belanja dengan sistem COD. Karena dari pihak Tokopedia membatasi nominal harga barang yang bisa dibayar Cash On Delivery.
Di mana untuk maksimal COD di Tokopedia yakni barang yang berharga Rp 2.500.000 untuk setiap transaksi. Bahkan, Tokopedia juga membatasi frekuensi transaksi COD yang bisa dilakukan oleh pengguna.
Seperti misalnya dalam 1 hari, maksimal transaksi COD adalah 2 kali dan 5 kali dalam 1 minggu. Jika sudah melebihi dari ketentuan tersebut, maka fitur bayar di tempat di Tokopedia tidak akan tersedia hingga minggu berikutnya.
6. Checkout Bersama Barang yang Tidak Bisa COD
Penyebab terakhir tidak bisa COD di Tokopedia juga bisa dikarenakan kalian saat checkout melakukannya untuk beberapa barang dari beberapa toko sekaligus. Hal ini dilakukan agar transaksi pembayaran hanya dilakukan 1 kali dan menjadi lebih praktis.
Namun sayangnya, hal tersebut terkadang membuat fitur COD nonaktif. Umumnya tidak bisa COD karena ada salah satu barang yang tidak mendukung sistem bayar COD. Guna atasi hal ini, pastikan barang yang tidak bisa COD kalian check out terpisah.
Cara Mengatasi Tidak Bisa COD di Tokopedia
Saat berhasil mengetahui penyebab tidak bisa COD, berikutnya kalian tinggal mengetahui cara mengatasinya. Sebenarnya cara mengatasi cukup mudah dan sudah kami jelaskan juga pada pembahasan penyebab di atas.
Yang jelas, kalian sudah paham dengan syarat ketentuan gunakan fitur Cash On Delivery di Tokopedia. Jika semuanya sudah terpenuhi, maka cara COD di Tokopedia pembeli bisa dilakukan tanpanya ada kegagalan atau tidak bisa.
Akhir Kata
Mungkin itu saja kiranya pembahasan dapat ahlibelanja.com sampaikan mengenai penyebab dan cara mengatasi tidak bisa COD di Tokopedia. Diharapkan adanya pembahasan gagal COD di atas menjawab kasus kalian yang mengalaminya.
