Call Center Shopee – Pada kesempatan hari ini kami ingin memberikan informasi mengenai call center Shopee, barang kali saja ada diantara kalian yang sedang mengalami permasalahan saat menggunakan Shopee. Kemudian kalian sedang mencari cara menghubungi Shopee.
Apabila kalian memang sedang mencari cara menghubungi Shopee? Maka tidak ada salahnya bagi kalian untuk melihat terlebih dahulu informasi yang pada kesempatan hari ini akan kami berikan, barang kali saja informasi dari kami ini dapat membantu.
Karena selain memberikan informasi seputar call center, kami juga turut memberikan beberapa informasi yang masih berhubungan dengan hal tersebut. Sehingga kalian tidak hanya mengetahui seputar call center Shopee saja, melainkan juga mengetahui beberapa informasi lainnya.
Apabila kalian sudah ingin mengetahui informasi mengenai call center yang akan kami berikan secara lengkap pada kesempatan hari ini, maka ada baiknya kalian langsung melihat informasi call center Shopee tersebut secara lengkap dibawah ini.
Apa Itu Call Center Shopee
Call center Shopee adalah pusat bantuan untuk para pengguna Shopee. Para pengguna bisa menghubungi call center apabila sedang mengalami permasalahan, seperti misalnya limit Shopee pinjam minus, ShopeePay Later dibekukan dan beberapa permasalahan lainnya pada Shopee.
Jadi untuk kalian yang sekiranya memiliki permasalahan seputar penggunaan Shopee, ada baiknya jika kalian menghubungi Shopee melalui pusat bantuan tersebut. Atau bisa juga kalian mengunjungi Pusat Bantuan Shopee untuk mendapatkan referensi mengenai permasalahan yang sedang dihadapi.
Call Center Shopee
Cara menghubungi Shopee sendiri ada dua cara, yaitu melalui email dan live chat. Sedangkan untuk pusat bantuan melalui telepon sendiri belum tersedia untuk saat ini, sehingga kalian hanya dapat memanfaatkan dua cara yang telah kami jelaskan sebelumnya.
1. Email
Untuk kalian yang ingin menghubungi Shopee via email, maka kalian bisa langsung mengunjungi link ini. Setelah itu silahkan kalian isi form sesuai dengan perintah yang diberikan, dan pastikan data yang diisikan merupakan data sebenar-benarnya.
Selain dengan cara mengunjungi link yang kami berikan tersebut, kalian juga dapat menghubungi Shopee melalui email dari aplikasi yang telah terpasang pada handphone kalian. Dimana langkah-langkah yang dapat dilakukan adalah sebagai berikut.
- Pertama-tama silahkan buka aplikasi Shopee.
- Setelah itu dilanjutkan dengan memilih menu Saya.
- Pada bagian selanjutnya dilanjutkan dengan memilih menu Toko Saya.
- Setelah itu akan muncul pilihan menu Pusat Edukasi Penjual dan Live Chat Shopee.
- Silahkan kalian pilih menu Pusat Edukasi Penjual.
- Langkah terakhir tinggal pilih Email pada bagian bawah.
Setelah memilih menu Email seperti yang kami jelaskan diatas, maka kalian akan diarahkan ke form pusat bantuan seperti yang ada pada link sebelumnya telah kami berikan. Sehingga untuk mempercepat proses pengaduan, kalian bisa melalui link yang telah kami berikan sebelumnya saja.
2. Live Chat
Sedangkan untuk kalian yang ingin menghubungi Shopee melalui live chat, maka caranya tidak terlalu berbeda jauh dengan cara yang telah kami sebutkan diatas. Atau bisa juga menggunakan cara seperti yang akan kami berikan dibawah ini.
- Buka aplikasi Shopee.
- Setelah itu pilih manu Saya.
- Kemudian pilih Chat Dengan Shopee.
- Selanjutnya pilih Chat with Live Agent.
Setelah memilih menu tersebut, kalian akan diarahkan ke halaman chat bersama dengan agent Shopee. Selanjutnya tinggal kalian sampaikan keperluan kalian mengenai permasalahan yang sedang dialami dalam penggunaan Shopee.
Jam Kerja Call Center Shopee
Pusat bantuan Shopee sendiri bekerja selama 24 jam, mulai dari hari Senin sampai dengan Minggu. Dan pada saat libur nasional pun pusat bantuan Shopee masih bekerja. Sehingga untuk kalian yang memiliki keluhan dalam penggunaan Shopee bisa menghubungi pusat bantuan sewaktu-waktu.
Dengan biaya yang dikenakan untuk menghubungi pusat bantuan Shopee adalah gratis atau tidak ada biaya, karena untuk menghubungi pusat bantuan Shopee dilakukan secara online. Sehingga yang dibutuhkan hanya koneksi internet saja.
Akhir Kata
Sekiranya cukup sekian dulu informasi mengenai call center Shopee yang pada kesempatan sekarang ini dapat Ahli Belanja berikan untuk kalian, mudah-mudahan saja informasi call center yang baru kami berikan diatas tadi dapat menambah pengetahuan kalian semuanya.
